CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
MENTIONS LÉGALES :
Les photos présentes sur le site Mamaet ne peuvent être utilisées sans autorisation.
Elles sont la propriété exclusive deMamaet.
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ARTICLE 1 : MAMAET
MAMAET est une société en Auto-Entreprise enregistrée au Registre du Commerce et des Sociétés.
Le site MAMAET propose au client la possibilité d'acheter des bijoux artisanaux pour femmes et enfants en Vendée.
ARTICLE 2 : ARTICLES ET DISPONIBILITÉS DES PRODUITS
En cas d'indisponibilité d'un produit après validation de votre commande, nous nous engageons à effectuer le remboursement de votre commande le plus rapidement possible.
Dans ce cas, le remboursement se fera avec le même mode de paiement que votre commande.
ARTICLE 3 : PRIX
Tous les prix des produits sont indiqués en euros hors participation aux frais d'expédition.
Le montant total est indiqué lors de la passation de commande avant que le client n'accepte les présentes CGV, valide sa commande, renseigne et valide ses informations de livraison et procède au paiement.
MAMAET se réserve le droit de modifier les prix de ses produits à tout moment sans préavis.
Les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement des commandes.
ARTICLE 4 : MODALITÉS DE PAIEMENT
Le règlement d'une commande se fait en euros par carte bancaire via STRIPE.
La totalité du paiement doit être réalisée le jour de la commande par le client par Carte Bancaire.
Le site utilise le système de sécurisation STRIPE, prestataire spécialisé dans la sécurisation de paiement en ligne.
Ce système garantit au client la confidentialité de ses coordonnées bancaires.
La transaction bancaire par carte bancaire réalisée entre le client et STRIPE est entièrement cryptée et protégée.
Les coordonnées bancaires du client ne sont pas stockées informatiquement par MAMAET.
Les informations remplies lors de la validation de votre commande seront celles retenues pour l’envoi de votre colis.
L'envoi de votre commande se fera après réception du paiement.
ARTICLE 5 : EXPÉDITION ET LIVRAISON
Au delà de 80€ d'achat, la livraison est offerte pour la FRANCE MÉTROPOLITAINE.
Les Commandes sont expédiées 2 à 5 jours ouvrés après la passation de votre commande.
Tarifs & Délais :
France Métropolitaine :
Lettre suivie : 4.90€ / De 3 à 5 jours ouvrables
Reste du monde :
Colissimo sans signature : 7.90€ / De 7 à 12 jours ouvrables
MAMAET ne peut être tenu responsable des retards, dégradations et pertes dues au transporteur.
Les produits sont livrés à l’adresse de livraison que vous nous avez indiquée au cours de votre commande.
Tous nos articles partent de notre atelier en parfait état, le client se doit de signaler au transporteur la moindre trace de choc sur le paquet.
L'échange ou le remboursement de tout article non déclaré défectueux au transporteur à la réception du paquet ne pourra être pris en charge par MAMAET.
ARTICLE 6 : RETOUR ET REMBOURSEMENT
Conformément à l’article L.121-20 du Code de la Consommation, vous disposez d’un délai de 14 jours ouvrés à compter de la date de livraison de votre commande, pour retourner tout article ne vous convenant pas, dans son emballage d’origine et neuf, non porté, propre à sa recommercialisation et demander l’échange ou le remboursement et ce sans aucun frais, à l’exception des frais de retour postaux jusqu'à notre atelier.
Si le client souhaite se faire rembourser ou échanger un produit, nous vous prions de bien vouloir nous adresser celui-ci à l'adresse suivante :
MAMAET
828 RUE DE LA BOULE
85150 SAINTE FOY
Le retour devra être notifié par e-mail à l'adresse mamaet.store@gmail.com et être envoyé avec un numéro de suivi afin de suivre la traçabilité du paquet.